1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Smart Solutions S.R.L., C.F. e P.I. 12991550018, REA TO-1331266, con sede legale in Via Trana 16, 10090 Sangano (TO). Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere via PEC a smart.solutions.pec@pec.it.

2. Quali dati trattiamo

Trattiamo le categorie di dati seguenti:

• Dati che ci fornisci tu: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email (se inserito) ed eventuali informazioni che decidi di scrivere nel campo libero del modulo di contatto.

• Dati di navigazione: dati tecnici raccolti automaticamente dai sistemi informatici (ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, data e ora della richiesta), trattati in forma aggregata per garantire il corretto funzionamento del sito.

3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

• Rispondere alle tue richieste e ricontattarti tramite il referente: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

• Erogazione del servizio e gestione del rapporto con Membri e Partner: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

• Adempimenti di legge (fiscali, contabili, amministrativi): obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

• Sicurezza del sito e prevenzione abusi: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per poterti ricontattare: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta.

4. Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza, l'integrità e la riservatezza, ed esclusivamente da personale autorizzato.

5. A chi comunichiamo i dati

I dati possono essere comunicati a:

• i Partner della rete (professionisti) limitatamente a quanto necessario per metterti in contatto con la persona giusta per la tua esigenza;

• fornitori di servizi che ci supportano (ad esempio hosting, gestione del CRM, comunicazioni), nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR;

• autorità e soggetti pubblici quando previsto dalla legge.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità promozionali proprie senza il tuo consenso.

6. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea

Alcuni strumenti utilizzati dal sito (ad esempio i caratteri tipografici serviti da Google Fonts) possono comportare un trasferimento di dati verso paesi terzi. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza o di clausole contrattuali standard. [Verificare e aggiornare in base agli strumenti effettivamente attivi.]

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti: i dati di contatto delle richieste non andate a buon fine sono conservati per [es. 12 mesi]; i dati relativi a rapporti contrattuali per la durata del rapporto e per i termini di legge successivi (in genere 10 anni per gli obblighi contabili e fiscali).

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, oltre alla revoca del consenso ove prestato. Per esercitarli scrivi via PEC a smart.solutions.pec@pec.it.

9. Reclamo all'autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo. La versione pubblicata su questa pagina, con la relativa data, è quella in vigore.

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